Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Jasná pravidla pro registry o zákaznících

Datum článku: 08. 10. 2015

Novela zákona o ochraně spotřebitele stanoví jasná pravidla registrům firem, kde bude jednoznačně uvedeno, jaké informace a za jakých konkrétních podmínek smí být o zákaznících zpracovávány bez jejich souhlasu.

Registracemi a registry se to v dnešní době jen hemží. Shromažďování údajů o občanech je každodenní záležitostí. Uvedená činnost má vést k rychlé a přehledné orientaci v důležitých informacích a jejich okamžité dostupnosti v případě potřeby. Základní myšlenka registrů a registrace je tedy činností velmi potřebnou a bohulibou, která má vnášet do věcí řád, bránit chaosu a prospívat občanům, firmám, institucím i státu a v nějaké formě přítomna být musí.
Musí být, ale stanovena jasná pravidla, jaké informace v jaké podobě a za jakých podmínek mohou v registrech být a kdo a jak je může využívat, aby nedocházelo k porušování zákonů. A právě tato pravidla, tyto mantinely jsou oním těžce bolavým místem.

Součástí nejrůznějších například zákaznických registrů se často stáváme i nevědomky bez našeho souhlasu. Naše data mohou pak být a často i jsou použita bez našeho vědomí a bez náležité aktualizace a někdy i k účelu ne zrovna nejlepšímu. Záznamy v nejrůznějších registrech dlužníků a podobných nám následně mohou hodně komplikovat život. A dostat se z takovéto šlamastiky je při dnešní nejednoznačnosti zákonů, hodně obtížné i když jedinec žije životem zcela bezúhonným.

Registry ano, ale podle jasných pravidel zákona

Jednoznačný pořádek by do celé situace měla vnést právě probíhající novelizace zákona na ochranu spotřebitele. Kde se říká, že registry jsou záležitostí užitečnou a potřebnou v mnoha situacích a data v nich mohou být shromažďována bez souhlasu klientů, avšak s jejich řádným vědomím a za jednoznačně stanovených podmínek.
Znamená to, že účasti v registrech institucí a firem se nevyhneme. Ale firmy budou muset klienta o zápisu v registru informovat a zvláště pak o zápisu negativním. O zápisu bude muset být klient informován tak, aby měl možnost situaci napravit a negativnímu zápisu, například informaci o dluhu zabránit

Registr už si nebude moci založit jen tak každá firma o své vůli. Podle uvedené novely zákona budou moci založit a vést registry dlužníků pouze neziskové organizace ve kterých bude vždy sloučeno několik bankovních či úvěrových společností současně.
Jednoznačně bude uvedeno, které údaje v registru smí firmy uvádět a disponovat s nimi. Například rodné číslo klienta takovým povoleným údajem bude.
Zákon také nekompromisně stanoví dobu po kterou mohou být data o klientovi uchovávána, ta bude dána hranicí tří let od ukončení aktivity. To znamená, že záznam například o splácení půjčky může být uchováván maximálně ještě tři roky po jejím splacení ale ne déle.
Občané také budou mít zákonem dané právo, si kdykoliv zažádat o výpis z registru a zjistit jaké informace o nich firma či istituce má a používá. Dohled a kontrolu nad registry bude mít Úřad na ochranu osobních údajů.

Podle uvedeného by se tedy v budoucnu měl občan vyhnout infarktovým stavům ze zpráv o dluzích o kterých nevěděl či které vlastně ani nemá a poměrně snadno by se měl dopátrat i toho jaké informace o něm subjekty mají.

Jasných pravidel se drží i na www.vedeni-ucetnictvi.cz