Kdo z bank si v roce 2015 nejvíce hýčkal klientelu?
O banky v naší zemi rozhodně nouze není a spíše jich přibývá. A právě z důvodu konkurence se tyto ústavy musí hodně snažit, aby si udržely spokojené klienty i získávaly nové. Podívejme se jak si nejznámější banky na našem území vedou a vedly v minulém roce.
Bude letos na vrcholu Fio Air nebo Equa bank?
Komu svěřit své rodinné peníze či zisky z podnikání, aby byly dobře opatrovány s péči dobrého hospodáře a my se při každé návštěvě správce svých financí cítili být důležitými „VIP“klienty? Když je tolik možností a lákavých nabídek, která z bank si aktuálně i z dlouhodobější perspektivy vede nejlépe?
A právě z důvodů uvedených otázek, aby bylo možné na ně odpovědět co nejjednoznačněji, jsou jednotlivé banky a jejich činnosti hodnoceny během roku i za celý konkrétní rok. Mohou se účastnit i nejrůznějších soutěží jako „Vstřícná banka, Banka roku“ a podobných. Kde jsou jejich kvality i pro klientský přístup posuzovány bankovními i nebankovními odborníky a zkušenost s nimi může vyjádřit také veřejnost prostřednictvím webu. Kdo byl nejvíce proklientsky orientovanou bankou v roce 2015 se oficiálně dozvíme až za pár dnů.
Už dnes, je ale jasné, že celá věc už zdaleka není záležitostí velkých hráčů a ostřílených matadorů typu Komerční banky, České spořitelny a podobně. Své klienty si umí najít a udržet si prestiž i malé banky, jako Air Bank, Equa bank a další podobné.
Táhnou účty bez poplatků, ale i profesionální přístup a pohoda
Co klienty k menším bankovním hráčům přitahuje? Není to jen přechodná záležitost či chuť zkusit něco nového. Zmiňované banky mají oblibu a důvěru klientů už několikátý rok. Že táhnou jako všude zajímavé nabídky, mezi které patří třeba účty bez poplatků a další finanční výhody je jisté, ale samo o sobě by to nemuselo být rozhodující. Uvedené je kombinováno s klidnou atmosférou menších poboček, jednáním bez stresů a front. Zkrátka vše je směřováno na spokojenost zákazníka a vyplácí se to. Třeba zmíněná Fio banka měla pozici favorita již v několika letech minulých, ale ani její další uváděné kolegyně na tom nejsou vůbec špatně. Kdo si tedy vedl nejlépe v předchozím roce se ještě neví, nicméně to ukazuje, že i menší banky se snaží i umí a nemusí být chybou na ně vsadit, ale právě naopak.
Podobné články
Smluvní vztahy je důležité nastavovat s pružností na změnu sazeb DPH
Ve světě ekonomiky a obchodních transakcí je důležité mít na paměti, že legislativa se neustále vyvíjí…
Více informacíI při režimu paušální daně může být někdy nezbytné podat přehledy
I když OSVČ využívající zjednodušený režim paušální daně, nemá běžně povinnost odevzdávat povinné přehledy…
Více informacíPracovní poměry na dobu určitou lze sjednávat v určitých případech bez omezení
Zákoník práce stanovuje jasné omezení a pravidla pro uzavírání pracovních poměrů na dobu určitou tak, aby se…
Více informacíZ daňových důvodů, je důležité u DIP, příspěvky klientů evidovat odděleně od příspěvků zaměstnavatelů
Důchodové spoření je téma, které v posledních letech nabývá na aktuálnosti a důležitosti. V tomto kontextu se…
Více informací