Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Ochrana spotřebitele před nekalými praktikami se slevami opět posílí

Datum článku: 14. 04. 2022

Ochrana spotřebitele je téma, kterému se věnuje stálá pozornost při úpravě zákonů. Vláda ČR včera schválila nové změny v zákoně o ochraně spotřebitele i změny v občanském zákoníku, které mají danou ochranu znovu upevnit.

Obchodníci si budou muset hlídat uváděné ceny ve slevách a internetoví prodejci si musí dávat pozor, aby měli doklad, že recenze jsou od skutečných uživatelů výrobku či služby

Pokusy o nekalé praktiky obchodníků vůči spotřebitelům jsou stále aktuální, nikdy samy od sebe zcela nevymizí a je třeba, aby byly stále upravovány zákony, které budou nepoctivcům, co nejvíce nekalou činnost ztěžovat a spotřebitele chránit.

Vláda proto včera schválila některé změny v zákoně o ochraně spotřebitele a s tím související úpravy v občanském zákoníku, které měla schválit již vláda předchozí, ale nestačila tak učinit. Do zákona o ochraně spotřebitele se mají tímto začlenit některá pravidla z evropských směrnic a upraví se také některé nesprávné formulace evropských předpisů v tuzemských zákonech.

Obchodníci nabízející zákazníkům zboží ve slevě, budou muset nově uvádět, za jakou nejnižší cenu produkt nabízeli před slevovou akcí.

V případě recenzí na zboží či služby, musí prodejci spotřebiteli zajistit jednoznačnou informaci, že produkt či službu hodnotili lidé, kteří si zboží skutečně koupili nebo jej užívali.

K případným ústně uzavřeným smlouvám po telefonu, bude muset prodejce zákazníkovi následně zaslat písemnou podobu takové smlouvy a platná bude až ve chvíli, kdy ji spotřebitel podepsanou zašle zpět.

Nově také, pokud člověk uzavře smlouvu na prodejní akci, bude moci od této smlouvy odstoupit do 30 dnů po podepsání místo stávajících 14 dnů.