S používáním datové schránky mohou někomu nastat od prosince 2024 problémy
S používáním datových schránek mohou od prosince 2024 nastat některým uživatelům značné potíže, zejména těm, kteří pro přístup do své datové schránky stále používají starší zabezpečovací systémy. Pokud tito uživatelé včas nezareagují a neprovedou potřebné aktualizace svých zařízení a softwaru, může se stát, že se od 5. prosince 2024 nebudou moci do své datové schránky vůbec přihlásit, což může vést k závažným problémům a komplikacím.
Zastaralý operační systém v počítači může od 5. 12. 2024 znepřístupnit datovou schránku
Hlavním důvodem této nepříjemné situace je skutečnost, že od zmíněného data přestane být podporován jeden ze zastaralých šifrovacích systémů, který je využíván pro přihlašování do datových schránek na zařízeních se staršími verzemi operačního systému Microsoft Windows (nižší než verze 10). Tato starší zařízení totiž používají zastaralou šifrovací sadu, která již nebude dále podporována, a tím pádem nebude možné se prostřednictvím těchto zařízení do datové schránky přihlásit.
Řešením je aktualizace operačního systému na vyšší verzi a aktualizace internetového prohlížeče
Aby uživatelé předešli těmto potížím a zajistili si bezproblémový přístup do své datové schránky i po 5. prosinci 2024, je nezbytné, aby provedli aktualizaci softwaru a operačního systému na svých zařízeních, ze kterých do datové schránky přistupují. V případě, že uživatelé vstupují do své datové schránky přes internetový prohlížeč na adrese www.mojedatovaschranka.cz, je nutné aktualizovat nejen samotný internetový prohlížeč, ale také operační systém daného zařízení.
Pro uživatele notebooků a osobních počítačů s operačním systémem Windows platí, že by měli mít nainstalovanou aktuální verzi internetového prohlížeče a zároveň by jejich operační systém měl být minimálně ve verzi Windows 10 nebo vyšší. Pouze tak lze zaručit, že přístup do datové schránky bude fungovat bez problémů i po změnách plánovaných na prosinec 2024.
Kdo si situaci netroufne řešit sám měl by kontaktovat IT odborníka
V případě, že si uživatel není jistý, jak postupovat při aktualizaci svého zařízení nebo softwaru, je vhodné vyhledat odbornou pomoc, ať už u IT specialisty nebo v rámci podpory poskytované provozovatelem datových schránek. Včasným řešením této záležitosti se uživatelé vyhnou nepříjemným překvapením a zajistí si nerušený přístup ke své datové schránce i v budoucnu.
Je dobré vědět také o tom že: Finanční správa ČR mění internetovou doménu